Lugar: Tenerife (ARONA)

Inicio: 22 Feb, 2027

Duración: 6 months

Descripción: Incorpórate a un restaurante concurrido de Arona, Tenerife, que recibe tanto a visitantes internacionales como a clientes locales. Estas prácticas combinan la atención en sala con las herramientas digitales que ayudan a organizar un servicio ágil. Colaborarás en la gestión de consultas y reservas de mesas mediante el sistema de reservas del restaurante, confirmándolas, actualizándolas y coordinando la llegada de los clientes con el equipo de sala. Durante el servicio, recibirás a los comensales, ayudarás con la asignación de mesas, explicarás opciones de la carta y atenderás peticiones, en coordinación con los camareros y la cocina. También aprenderás a utilizar el sistema de punto de venta para tareas habituales y ayudarás a mantener actualizadas las reservas y las notas sobre las necesidades de los clientes, respetando los procedimientos de privacidad del restaurante. Como parte de la atención al cliente, ayudarás a identificar consultas y comentarios recurrentes, compartirás observaciones útiles con el equipo y apoyarás un seguimiento atento cuando haya que resolver alguna incidencia del servicio. Recibirás formación en los sistemas de reservas y caja del restaurante. Buscamos a una persona amable y organizada, con interés por atender al público y aprender a utilizar herramientas digitales. No se requiere experiencia previa en restauración. Se necesita un nivel intermedio de español y buen dominio del inglés para atender a los clientes; el portugués básico es útil. Deberás tener disponibilidad para trabajar a tiempo completo en turnos rotativos que pueden incluir tardes y fines de semana.

Idiomas: English: Independent User B2, Spanish: Independent User B1, Portuguese: Basic User A2