Lugar: Barcelona

Inicio: 18 Jan, 2027

Duración: 6 months

Descripción: Únete al equipo de relaciones con huéspedes de un hotel de Barcelona y ayuda a que las personas alojadas se sientan bienvenidas desde su llegada hasta su salida. Antes de cada estancia, revisarás las solicitudes y preferencias relevantes; recibirás a los huéspedes, les explicarás los servicios del hotel y les recomendarás actividades y opciones de transporte adaptadas a sus intereses. Harás seguimiento de sus peticiones durante la estancia, coordinarás con recepción, pisos y otros departamentos para resolver incidencias y registrarás los comentarios para que el equipo pueda responder de forma coherente. También colaborarás en la preparación de información de bienvenida y revisarás con tu supervisor los comentarios recurrentes. Buscamos una persona amable y organizada, que se comunique con seguridad en inglés y español y disfrute resolviendo problemas prácticos. No se requiere experiencia previa; son importantes el interés por la hostelería y la atención al detalle. Las prácticas incluyen salario, alojamiento y vales de comida.

Idiomas: English: Independent User B2, Spanish: Independent User B2, French: Basic User A2, German: Basic User A1, Italian: Basic User A1