Lugar: Santa Susanna

Inicio: 15 Feb, 2027

Duración: 4 months

Descripción: Incorpórate a un hotel junto al mar en Santa Susanna como estudiante en prácticas de recepción y bienvenida en restaurante. Recibirás a los comensales en la entrada, gestionarás las reservas y la lista de espera, y ayudarás a que cada visitante se sienta bien atendido desde su llegada. Tus tareas incluirán dar la bienvenida, confirmar reservas mediante el sistema del establecimiento, coordinar la asignación de mesas con el equipo de sala y responder a consultas recibidas por canales digitales. Informarás sobre la carta y las opciones dietéticas, derivando las preguntas sobre alergias al personal correspondiente. También aprenderás a utilizar el programa de reservas y el sistema de punto de venta del restaurante, y colaborarás en mantener actualizada la información de los clientes. Buscamos a una persona amable y organizada, a quien le guste la atención directa y que tenga interés en aprender a usar herramientas digitales. Se necesitan español e inglés para atender a clientes locales e internacionales; no es imprescindible tener experiencia previa en restaurantes. Las prácticas ofrecen experiencia en atención al cliente en hostelería y en el uso cotidiano de sistemas digitales de servicio.

Idiomas: English: Independent User B1, Spanish: Independent User B1, Italian: Basic User A1, Portuguese: Basic User A1