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Estágio na receção e acolhimento de hóspedes – Cala Galdana

Detalhes do estágio

Local: Menorca (Cala Galdana)

Início: 9 Feb, 2027

Duração: 4 months

Descrição:

Um hotel perto da praia de Cala Galdana procura uma pessoa simpática e atenta para apoiar a equipa da receção. Ajudará os hóspedes a instalarem-se e a aproveitarem a estadia em Menorca, conciliando tarefas de acolhimento com informações práticas sobre a zona.

As suas funções

  • Apoiar os procedimentos de chegada e partida, preparar os dados de registo e explicar os principais serviços do hotel.
  • Responder a perguntas presencialmente, por telefone e por e-mail, encaminhando os pedidos para as equipas responsáveis.
  • Dar informações fiáveis sobre transportes locais, acesso à praia, percursos pedestres e serviços nas proximidades.
  • Manter atualizadas as notas sobre pedidos dos hóspedes e transmitir informações importantes na passagem de turno.
  • Apoiar a receção com pedidos de reserva e outras tarefas administrativas do dia a dia.

Perfil pretendido

  • Atitude simpática, tranquila e orientada para o serviço.
  • Bom nível oral de inglês e espanhol; conhecimentos básicos de francês são uma vantagem. Também são bem-vindas outras línguas.
  • Boa comunicação, atenção ao detalhe e vontade de aprender os procedimentos de uma receção hoteleira.
  • Disponibilidade para horários rotativos na receção, incluindo alguns fins de semana.

O estágio é a tempo inteiro, tem a duração de quatro meses e inclui compensação financeira e alojamento. Com o acompanhamento da equipa do hotel, terá experiência prática no acolhimento de hóspedes num destino costeiro muito procurado.

Idiomas: English: Independent User B2, Spanish: Independent User B1, French: Basic User A2, German: Basic User A1, Italian: Basic User A1, Portuguese: Basic User A1

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