Local: Santa Susanna

Início: 15 Feb, 2027

Duração: 4 months

Descrição: Junte-se a um hotel junto ao mar, em Santa Susanna, como estagiário na receção do restaurante. Irá receber os clientes à entrada, gerir as reservas e a lista de espera e contribuir para que todos se sintam bem acolhidos desde a chegada. As tarefas incluem receber os clientes, confirmar reservas através do sistema do estabelecimento, coordenar a atribuição de mesas com a equipa de sala e responder a pedidos recebidos por canais digitais. Prestará informações sobre a ementa e as opções alimentares, encaminhando as questões relativas a alergias para o membro da equipa responsável. Aprenderá também a utilizar o programa de reservas e o sistema de ponto de venda do restaurante e ajudará a manter atualizadas as informações dos clientes. Procuramos uma pessoa simpática e organizada, que goste do contacto direto com o público e queira aprender a utilizar ferramentas digitais. São necessários conhecimentos de espanhol e inglês para atender clientes locais e internacionais; não é exigida experiência anterior em restauração. O estágio proporciona experiência no atendimento ao cliente na hotelaria e na utilização diária de sistemas digitais de serviço.

Idiomas: English: Independent User B1, Spanish: Independent User B1, Italian: Basic User A1, Portuguese: Basic User A1