Local: Caldes D'Estrac

Início: 25 Jan, 2027

Duração: 5 months

Descrição: Junte-se à equipa de relações com hóspedes de um hotel boutique à beira-mar em Caldes d'Estrac e ajude a proporcionar uma estadia memorável. Este estágio centra-se no atendimento personalizado e na coordenação da experiência dos hóspedes, indo além das tarefas habituais de receção. Responsabilidades: - Receber os hóspedes e conhecer as suas preferências, planos e necessidades durante a estadia. - Partilhar sugestões personalizadas sobre praias, visitas culturais, restaurantes e transportes locais. - Coordenar pedidos e reservas dos espaços de bem-estar do hotel e das atividades para hóspedes com as equipas responsáveis. - Acompanhar os pedidos dos hóspedes e ajudar a resolver questões de serviço com rapidez e profissionalismo. - Recolher opiniões dos hóspedes e partilhar com a equipa os comentários recorrentes, contribuindo para melhorar a estadia. - Ajudar a preparar informações de chegada e sugestões para a estadia em espanhol e inglês. Procuramos uma pessoa cordial, atenta e organizada, que comunique com facilidade com pessoas de diferentes origens e tenha interesse pela hotelaria e pela experiência dos hóspedes. Não é necessária experiência anterior; a equipa dará orientação e apoio.

Idiomas: English: Independent User B1, Spanish: Independent User B2