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Estágio em acolhimento e gestão de reservas num restaurante em Pineda de Mar

Detalhes do estágio

Local: Pineda de Mar

Início: 13 Feb, 2027

Duração: 4 months

Descrição:

Um restaurante à beira-mar bastante movimentado em Pineda de Mar procura uma pessoa simpática e organizada para estagiar e apoiar a equipa de sala. Irá receber os clientes à chegada, ajudar a gerir as reservas e a distribuição das mesas e articular-se com a equipa de serviço nos períodos de maior movimento.

Principais tarefas:

Receber os clientes e gerir a lista de espera durante o serviço.
Registar e confirmar reservas por telefone e presencialmente, atualizando o respetivo registo.
Acompanhar os clientes às mesas disponíveis e informar a equipa sobre o estado das mesas.
Prestar informações claras sobre a ementa, as sugestões do dia e os serviços do restaurante.
Preparar a entrada e a zona de acolhimento antes do serviço e mantê-las arrumadas durante o turno.
Recolher opiniões dos clientes e encaminhar pedidos ou questões para a pessoa responsável.

Perfil pretendido:

Uma pessoa simpática, fiável e organizada, com interesse pela restauração e pelo contacto com o público.
Vontade de aprender os procedimentos de reservas e a utilização do sistema de ponto de venda.
É necessário ter conhecimentos práticos de espanhol e inglês; são valorizados conhecimentos básicos de francês ou alemão.
Experiência anterior em restauração é uma vantagem, mas não é obrigatória.

Idiomas: English: Independent User B1, Spanish: Independent User B1, French: Basic User A1, German: Basic User A1

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