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Estágio como Agente de Atendimento ao Cliente

Detalhes do estágio

Local: Barcelona

Início: 20 Jan, 2027

Duração: 4 months

Descrição:

Estamos à procura de indivíduos dedicados e orientados para o cliente para se juntarem à nossa equipa como Agentes de Atendimento ao Cliente. Neste papel, você desempenhará uma parte fundamental em garantir a satisfação dos nossos clientes e melhorar a sua experiência com a nossa marca.

Responsabilidades:
- Responder a consultas de clientes por telefone, e-mail e chat
- Fornecer informações precisas sobre os nossos serviços e produtos
- Resolver problemas e reclamações de forma atempada
- Manter os registos dos clientes e feedback para melhorar os nossos serviços
- Colaborar com outros departamentos para garantir a satisfação do cliente.

Requisitos:
- Fortes habilidades de comunicação e uma atitude amigável
- Capacidade de trabalhar bem sob pressão
- Habilidades de resolução de problemas e atenção aos detalhes
- Experiência em atendimento ao cliente é uma vantagem, mas não requerida.

Oferecemos:
- Salário competitivo
- Ajuda de alojamento
- Valas de refeição
- Um ambiente de trabalho envolvente.

Se você é apaixonado por atendimento ao cliente e ansioso para contribuir para a nossa equipe, encorajamos você a se candidatar!

Idiomas: English: Independent User B2, Spanish: Independent User B1, Italian: Basic User A2, Portuguese: Basic User A2

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